Om blomsterlevering i Diex
For kunder, der bestiller til Diex fra et andet land, er det fulde katalog nyttigt, fordi det viser et bredere udvalg af produkter, før ordren afgives.
Kunder, der bestiller levering i Diex fra et andet land, bør huske, at cut-off-tidspunktet 14:00 for levering samme dag følger den lokale leveringsplan og ikke nødvendigvis afsenderens tidszone.
For kunder, der planlægger i god tid, kan leveringsmetoden i Diex afhænge af det valgte produkt og den valgte dato. Nogle ordrer klargøres af en florist, mens andre kan bruge levering af blomster og gaver i æske.
Hvis du allerede ved, hvilken type gave du ønsker, bør du tjekke produktoplysningerne for Diex nøje, da leveringsdatoer og tilgængelighed kan variere mellem buketter, kurve og gaver i æske.
Kunder, der bestiller fra udlandet, bør dobbelttjekke det lokale adresseformat, modtagerens telefonnummer og den foretrukne leveringsdato for Diex, før ordren sendes.
Hvis du er usikker på, om Diex er den korrekte leveringsside, bør du tjekke modtagerens fulde adresse og sammenligne den med nærliggende steder såsom Sankt Ulrich am Johannserberg, Bosenort, Haimburgerberg, Hochfeistritz, Wandelitzen.
Ofte stillede spørgsmål
Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.
Hvilke ugedage leverer I blomster i Diex?
Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.
Hvad er jeres normale leveringstid i Diex?
Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.
Hvad er deadline for levering samme dag i Diex?
For levering samme dag skal ordren afgives før 14:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.
Hvor kan jeg se jeres fulde vilkår og betingelser for Diex?
Du kan finde vores fulde vilkår og betingelser på https://www.flowers4austria.com/da/terms-conditions/.
Hvad sker der, hvis modtageren ikke er til stede på leveringsadressen i Diex?
Hvis modtageren ikke er til stede, kan blomsterhandleren eller leveringspartneren forsøge at kontakte modtageren, aflevere blomsterne hos en passende person eller arrangere et nyt leveringsforsøg afhængigt af de lokale forhold.( afhentning eller ekstra gebyrer kan kræve
Hvad sker der, hvis jeg angiver en forkert adresse?
Hvis adressen er forkert eller ufuldstændig, kan levering ikke garanteres. Kunden er ansvarlig for at oplyse korrekte leveringsoplysninger, og en refundering er muligvis ikke tilgængelig, hvis leveringen mislykkes.
Kan blomster leveres til et hotel i Diex?
Blomster kan normalt leveres til hoteller, men hotellets fulde navn, adresse, telefonnummer, gæstens navn og værelsesnummer eller bookingoplysninger bør oplyses.
Hvad sker der, hvis en tilvalgsgave ikke er tilgængelig?
Hvis en tilvalgsgave eller en forbrugsvare ikke er tilgængelig, kan den blive erstattet med et lignende alternativ af tilsvarende værdi.
Kan kagelevering refunderes, hvis leveringen mislykkes?
Fordi kager er letfordærvelige og laves på bestilling, er refundering muligvis ikke tilgængelig, hvis leveringsforsøget mislykkes, efter at kagen er blevet forberedt og sendt til levering.