À propos de la livraison de fleurs à Rofl

Certaines occasions nécessitent une recherche plus large que les produits affichés sur la page de la ville. Pour Rofl, le catalogue complet vous permet de comparer davantage de fleurs et de cadeaux avant de choisir.

Commander à l’avance pour Rofl vous évite le stress: vous pouvez parcourir toute la gamme, choisir le bon produit et sélectionner une date de livraison adaptée à l’occasion.

Certains destinataires à Rofl peuvent recevoir des fleurs préparées par une boutique de fleurs proche, tandis que certains cadeaux ou commandes à date future peuvent suivre un circuit de livraison en boîte.

La disponibilité des produits à Rofl peut varier selon la date de livraison sélectionnée; le catalogue et le paiement indiquent donc les fleurs et cadeaux adaptés à votre commande.

Des instructions claires sont particulièrement importantes pour les zones périphériques, bâtiments sécurisés, entrées partagées ou adresses professionnelles à Rofl, où l’adresse seule peut ne pas suffire pour une livraison fluide.

La page de ville que vous choisissez peut influencer les produits et dates de livraison affichés; sélectionner le bon emplacement dans Upper Austria aide donc à faire correspondre la commande à l’adresse.

Foire aux Questions

Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.

Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Rofl ?

Nous livrons du lundi au samedi. La livraison le dimanche n’est pas disponible.

Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Rofl ?

Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.

Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Rofl ?

Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 14:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.

Où puis-je consulter vos Conditions générales complètes pour Rofl ?

Vous pouvez consulter nos Conditions générales complètes à l’adresse https://www.flowers4austria.com/fr/terms-conditions/.

Puis-je changer l’adresse de livraison après avoir passé une commande pour Rofl ?

Les changements d’adresse peuvent être possibles si la commande n’a pas encore été préparée ni expédiée. Veuillez contacter le service client dès que possible.

Le fleuriste appellera-t-il le destinataire pour demander l’adresse de livraison ?

Non. Le fleuriste ne peut pas appeler le destinataire pour demander l’adresse de livraison. Le client doit fournir une adresse complète et correcte au moment de la commande.

L’emballage, les boîtes ou les vases peuvent-ils être différents de l’image ?

Oui. L’emballage, les boîtes, les vases et les éléments décoratifs peuvent varier selon la disponibilité locale à la date de livraison.

Le vin ou le champagne peuvent-ils être remplacés ?

Le vin, le champagne ou des boissons similaires seront normalement fournis selon le type choisi, comme rouge, blanc ou champagne, même si la marque peut varier si nécessaire.

Les frais de livraison sont-ils inclus dans le prix des fleurs ?

Les frais de livraison peuvent varier et être affichés au cours du processus de commande, selon la zone de livraison et la disponibilité du fleuriste local.