O dostavi cvijeća u Tauchenberg
Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Tauchenberg i brže pronašli poznati proizvod.
Kupci koji naručuju dostavu u Tauchenberg iz druge zemlje trebaju imati na umu da krajnje vrijeme 14:00 za dostavu isti dan prati lokalni raspored dostave, a ne nužno vremensku zonu pošiljatelja.
Za kasnije datume, kupci koji naručuju dostavu u Tauchenberg mogu vidjeti proizvode prikladne za dostavu cvijeća i darova u kutiji; za cvijeće isti dan, dostava putem cvjećara obično je preferirani način gdje je dostupna.
Svježi buketi, biljke i odabrani darovi mogu imati različite načine dostave u Tauchenberg, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije s uputama za pristup u Tauchenberg trebaju biti jasno opisane tijekom završetka narudžbe kako bi proces dostave tekao glatko.
Tauchenberg je jedno od područja dostave pokrivenih unutar Carinthia, zato kupci koji šalju u regiju mogu koristiti popis gradova kako bi pronašli ispravnu lokaciju za adresu primatelja.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Tauchenberg?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Tauchenberg?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Tauchenberg?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li odabrati točno vrijeme dostave u Tauchenberg?
Možete zatražiti željeno vrijeme dostave, ali točno vrijeme nije moguće jamčiti jer dostave ovise o rutama cvjećara i opterećenju posla.
Kako znam da je moja narudžba za Tauchenberg zaprimljena?
Nakon što pošaljete narudžbu, trebali biste primiti potvrdu narudžbe s podacima o narudžbi. Molimo provjerite jesu li podaci o primatelju i dostavi točni.
Može li recepcija hotela odbiti cvijeće?
Da. Recepcija ili osoblje na prijemu hotela može odbiti cvijeće ako ne prepoznaju primatelja ili ne mogu potvrditi podatke o gostu.
Hoću li biti kontaktiran prije nego što se napravi zamjena?
Tijekom vršnih razdoblja ili kada je dostupnost cvijeća ograničena, zamjene se mogu napraviti bez prethodne konzultacije. Cvjećar će nastojati očuvati stil i vrijednost aranžmana.
Može li dostava kasniti tijekom posebnih prigoda?
Tijekom vrlo prometnih razdoblja dostave se ponekad mogu obaviti kasnije od traženog datuma zbog velikog broja narudžbi i logističkih poteškoća.
Koliko brzo trebam podnijeti pritužbu na dostavljeni buket?
Pritužbe na dostavljeno cvijeće trebaju se podnijeti unutar 48 sati od datuma dostave. Kasne pritužbe možda neće biti razmotrene.