Informazioni sulla consegna di fiori a Mail
I clienti abituali che sanno già cosa desiderano possono usare “Vedi catalogo completo” per andare direttamente a una selezione più ampia per Mail e trovare più rapidamente un prodotto familiare.
Il tempismo del fine settimana può contare per gli ordini verso Mail. La consegna è disponibile nei giorni Lunedi - Sabato e il checkout mostrerà quali date possono ancora essere selezionate.
Per date successive, i clienti che ordinano una consegna a Mail possono vedere prodotti adatti alla consegna di fiori e regali in scatola; per i fiori in giornata, la consegna tramite fiorista è normalmente il metodo preferito dove disponibile.
Bouquet freschi, piante e regali selezionati possono seguire metodi di consegna diversi a Mail, per questo alcuni prodotti sono disponibili prima di altri.
Indirizzi aziendali, reception e luoghi con istruzioni di accesso a Mail devono essere descritti chiaramente durante il checkout per aiutare il processo di consegna a svolgersi senza intoppi.
I clienti che esplorano la consegna di fiori in Carinthia possono usare Mail come pagina di consegna e confrontarla con località popolari come Burs, Wagram.
Domande frequenti
Risposte rapide su giorni, orari di consegna, aree di copertura e sulle nostre politiche per aiutarti a inviare fiori in tutta sicurezza.
In quali giorni della settimana consegnate fiori in Mail?
Consegniamo dal lunedì al sabato. La consegna la domenica non è disponibile.
Quali sono i vostri orari normali di consegna in Mail?
I nostri fioristi locali consegnano solitamente tra le 10:00 e le 20:00 nel fuso orario del destinatario.
Qual è l'orario limite per la consegna in giornata in Mail?
Per la consegna in giornata, gli ordini devono essere effettuati prima di 14:00 nel fuso orario locale del destinatario. Durante le festività più intense come San Valentino, la Festa della Mamma, Natale e Pasqua, l'orario limite può essere anticipato.
Posso scegliere un orario specifico di consegna in Mail?
Puoi richiedere un orario di consegna preferito, ma non è possibile garantire l'ora esatta, poiché le consegne dipendono dai percorsi del fiorista e dal carico di lavoro.
Cosa succede se il destinatario rifiuta i fiori?
Se il destinatario rifiuta i fiori, l'ordine viene solitamente considerato preparato e la consegna tentata. In questo caso, un rimborso potrebbe non essere disponibile.
Cosa succede se fornisco un indirizzo di casella postale?
Se viene fornito un indirizzo di casella postale, la consegna non potrà essere completata e un rimborso potrebbe non essere disponibile. Ti preghiamo di fornire un indirizzo fisico di consegna.
Le piante sono disponibili per la consegna in Mail?
Le piante possono essere disponibili a seconda della selezione di prodotti mostrata per Mail. La disponibilità può variare in base alla località e alla stagione.
Il colore o il testo di un regalo aggiuntivo può essere diverso dall'immagine?
Sì. Articoli come orsacchiotti, vasi o palloncini possono essere forniti con colori, testi o design diversi in base alla disponibilità locale.
La decorazione della torta può variare rispetto all'immagine del sito?
Sì. Il fiorista o il fornitore cercherà di replicare il design il più possibile, ma possono verificarsi lievi variazioni nella decorazione.