オーバーシュタインヴァント への花の配達について
オーバーシュタインヴァント向けにさまざまなギフトを比較しているお客様は、花やギフトの選択肢の中から受取人に最も合うものを決める前に、全カタログでより多くの商品を確認できます。
事前に計画したいお客様にとって、オーバーシュタインヴァントの後日配送は、14:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。
事前に計画するお客様の場合、オーバーシュタインヴァントでの配送方法は選択した商品と日付によって変わることがあります。一部の注文は花屋が準備し、その他はボックス入りフラワーやギフト配送を利用する場合があります。
オーバーシュタインヴァントで選べる商品には、ブーケ、植物、ケーキ、チョコレート、香水、厳選ギフトが含まれる場合がありますが、最終的な選択肢は住所と配送方法によって異なります。
まだ商品を選んでいる段階でも、配送詳細は準備しておきましょう。完全な住所、現地の電話番号、希望日、オーバーシュタインヴァントでの注文に役立つメモを用意してください。
カリンシア内の人気都市、Untersteinwand, Rakowitzen, Wollatratten, Pusstratten, Stallなどは、オーバーシュタインヴァントが受取人に最適なページか確認する際の便利な目安になります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
オーバーシュタインヴァントでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
オーバーシュタインヴァントでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
オーバーシュタインヴァントで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
オーバーシュタインヴァントの利用規約はどこで確認できますか？
利用規約の全文はhttps://www.flowers4austria.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。
注文をキャンセルする際は何を記載すればよいですか？
必ず注文番号をご記載のうえ、できるだけ早く書面でキャンセル申請をお送りください。
注文後に配達先住所を修正できますか？
配達前に間に合えば、住所修正が可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。
オーバーシュタインヴァントへの配達で特定の花の色を指定できますか？
ご利用いただける場合は、注文メモに色の希望を記載できますが、正確な色は現地の花の在庫状況によります。
追加ギフトは花と一緒に届けられますか？
花と一緒にご注文いただいた追加ギフトは、通常、フラワーアレンジメントと同時にお届けします。
受取人が不在だった場合、返金は受けられますか？
配達を試みた際に受取人が不在だった場合、特に花が準備済み、発送済み、適切な方に預けられた、または受け取り拠点に持ち込まれた場合は、返金できないことがあります。