ポッチング への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からポッチング向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
ポッチングでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文は14:00の当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。
後日配送の場合、ポッチングへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。
ボックス入りフラワーや厳選ギフトは、ポッチングで後日配送の選択肢を広げることができます。一方、花屋配送が提供されている場合は、フレッシュブーケをより早くお届けできることがあります。
まだ商品を選んでいる段階でも、配送詳細は準備しておきましょう。完全な住所、現地の電話番号、希望日、ポッチングでの注文に役立つメモを用意してください。
ブルゲンラント内の人気都市、Bad Sauerbrunn, Neudörfl, Sigless, Lichtenworth, Krensdorfなどは、ポッチングが受取人に最適なページか確認する際の便利な目安になります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ポッチングでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ポッチングでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ポッチングで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ポッチングで配達時間を指定できますか？
ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。
配達締切時間は常に同じですか？
配達の締切時間は、地域、フローリストの空き状況、繁忙期によって異なる場合があります。大きな花のイベント時は、通常より締切が早まることがあります。
住所を間違えて入力した場合はどうなりますか？
住所が不正確または不完全な場合、配達は保証できません。正確な配達情報をご入力いただく責任はお客様にあり、配達失敗時は返金できない場合があります。
花の色を変更することはできますか？
はい。ご希望の色がない場合、フローリストは全体のスタイルと価値を保ちながら、適切な代替色に変更することがあります。
追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか？
はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。
ケーキは写真とまったく同じ見た目になりますか？
ケーキ画像はイメージです。実際の見た目は、地域、装飾材料、現地の在庫状況により異なる場合があります。