ツワイン への花の配達について

このページに表示されている商品は、ツワイン向けの出発点にすぎません。ここに掲載されたおすすめ商品より多くの選択肢をご希望の場合は、「全カタログを見る」オプションをご利用ください。

ツワインでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文は14:00の当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。

ツワインでの当日花配達は、利用可能な場合、地域の花屋による準備を中心に設計されており、画一的な発送方法ではなく花屋配送ネットワークを使用します。

ツワインへ何を贈るか迷っているお客様は、カタログでフレッシュフラワー、ギフトバスケット、チョコレート、ケーキ、香水を比較でき、在庫状況はお支払い前に確認されます。

ツワインでご自宅配送を行う場合、受取人のフルネーム、完全な住所、現地の電話番号があることで、初回から正しい相手へ届く可能性が高まります。

カリンシア全体で花配達を探しているお客様は、ツワインを配送ページの一つとして利用し、Kraig, Uberfeld, Porlinghof, Zensweg, Wimitzなどの人気エリアと比較できます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ツワインでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ツワインでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ツワインで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ツワインで配達時間を指定できますか?

ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。

他の国からツワインに花を送れますか?

はい、海外からオンラインでご注文いただき、国際フラワー配送サービスを通じてツワインへのお届けを手配できます。

住所を間違えて入力した場合はどうなりますか?

住所が不正確または不完全な場合、配達は保証できません。正確な配達情報をご入力いただく責任はお客様にあり、配達失敗時は返金できない場合があります。

ツワインでは花だけでなくギフトも配達していますか?

地元の商品ラインナップに応じて、選べるギフトをご用意している場合があります。ツワインページに表示されている商品が、現在ご注文いただける内容です。

追加ギフトが在庫切れの場合はどうなりますか?

追加ギフトや消耗品が在庫切れの場合は、同等の価値を持つ類似商品に変更されることがあります。

フローリストの管理外の事情で花が遅れた場合、返金は受けられますか?

受取人不在、情報不備、現地規制、不可抗力など、フローリストの管理外の事情による遅延には、返金が適用されない場合があります。