Sobre entrega de flores em Frog

Pedidos corporativos para Frog podem exigir um tipo de produto diferente de um presente pessoal, por isso o catálogo completo oferece opções extras além dos itens em destaque nesta página.

Se você perder o horário limite de 14:00 para Frog, o pedido normalmente passa para a próxima data de entrega disponível exibida durante o finalização da compra.

Para datas posteriores, clientes que fazem pedidos para entrega em Frog podem ver produtos adequados para entrega de flores em caixa e presentes; para flores no mesmo dia, a entrega por florista normalmente é o método preferido onde disponível.

A seleção disponível para Frog pode incluir buquês, plantas, bolos, chocolates, perfumes e presentes selecionados, mas as opções finais dependem do endereço e do método de entrega.

Se você já sabe exatamente o que deseja enviar, reserve um momento extra para confirmar a grafia do nome do destinatário e o endereço completo em Frog antes do pagamento.

Se o endereço do destinatário fica entre duas cidades, os links de cidades próximas a Frog podem ajudar você a identificar a área de entrega mais precisa antes de concluir o pedido.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Frog?

Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Frog?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Frog?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 14:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Em que zonas entregam em Frog?

Entregamos através de floristas parceiros locais em todo Frog.

As alterações de última hora podem ser garantidas?

Não. Alterações de última hora à morada, aos dados do destinatário ou à mensagem do cartão nem sempre podem ser garantidas e podem resultar no cancelamento se a encomenda não puder ser ajustada a tempo.

A entrega em instituições públicas é garantida?

A entrega em instituições públicas nem sempre pode ser garantida, porque as regras de acesso, as políticas de receção e os procedimentos internos de entrega variam consoante o local.

As cores das flores podem ser substituídas?

Sim. Se a cor exata não estiver disponível, o florista pode substituí-la por uma alternativa adequada, tentando manter o estilo e o valor geral.

Que ocasiões especiais podem afetar a entrega de flores?

As principais épocas florais, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Dia Internacional da Mulher, o Natal, a Páscoa e outros feriados locais, podem afetar a disponibilidade, os prazos de entrega e os horários limite.

Os custos de entrega estão incluídos no preço das flores?

Os custos de entrega podem variar e podem ser apresentados durante o processo de encomenda, consoante a área de entrega e a disponibilidade do florista local.