Sobre entrega de flores em Kottern
Para clientes que fazem pedidos para Kottern a partir de outro país, o catálogo completo é útil porque mostra uma variedade maior de produtos antes de finalizar o pedido.
O produto escolhido pode afetar o prazo em Kottern. Alguns pedidos de flores frescas podem ser adequados antes do horário limite de entrega no mesmo dia 14:00, enquanto presentes selecionados podem exigir uma data posterior.
Um pedido para o mesmo dia em Kottern é tratado de forma diferente de muitos pedidos para datas futuras: onde disponível, as flores frescas normalmente são preparadas por um florista local ou floricultura próxima ao destinatário.
Clientes que ainda estão decidindo o que enviar para Kottern podem comparar flores frescas, cestas de presente, chocolates, bolos e perfumes no catálogo, com a disponibilidade confirmada antes do pagamento.
Endereços comerciais, recepções e locais com instruções de acesso em Kottern devem ser descritos claramente durante o finalização da compra para ajudar o processo de entrega a correr bem.
Quando o local exato de entrega é incerto, as seções de cidades próximas e populares podem ajudar você a encontrar a página correta em Carinthia antes de pedir para Kottern ou outro local.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Kottern?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Kottern?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Kottern?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 14:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Posso enviar flores anonimamente em Kottern?
Pode escolher o que escrever na mensagem do cartão. Se não incluir o seu nome, o destinatário poderá não saber quem enviou as flores.
O que acontece se o destinatário não atender o telefone?
O florista ainda pode tentar efetuar a entrega, deixar as flores com uma pessoa adequada ou procurar outra solução local, consoante a situação e a morada de entrega.
São responsáveis se as flores se perderem na receção do hotel?
Se as flores forem aceites pela receção ou pela equipa da receção do hotel e depois se perderem internamente, o serviço não se responsabiliza e o reembolso pode não estar disponível.
A embalagem, as caixas ou os vasos podem ser diferentes da imagem?
Sim. A embalagem, as caixas, os vasos e os elementos decorativos podem variar consoante a disponibilidade local na data de entrega.
Os horários de entrega são garantidos durante as épocas festivas de maior procura?
Os horários de entrega normalmente não podem ser garantidos durante as épocas festivas de maior procura. As preferências de manhã ou à tarde nem sempre podem ser cumpridas em períodos de elevada procura.
Posso obter reembolso se as flores se atrasarem por circunstâncias fora do controlo do florista?
Os reembolsos podem não estar disponíveis para atrasos causados por circunstâncias fora do controlo do florista, como indisponibilidade do destinatário, dados incorretos, restrições locais ou eventos de força maior.