Despre livrarea florilor în Erdweis
Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Erdweis și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.
Pentru comenzile de ultim moment în Erdweis, ora limită contează. Livrarea în aceeași zi poate fi disponibilă atunci când produsul selectat este eligibil și comanda este finalizată înainte de 14:00.
Unii destinatari din Erdweis pot primi flori pregătite de o florărie din apropiere, în timp ce cadourile selectate sau comenzile pentru date viitoare pot urma în schimb o rută de livrare la cutie.
Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Erdweis; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.
Adresele de business, recepțiile și locațiile cu instrucțiuni de acces în Erdweis trebuie descrise clar la finalizarea comenzii pentru ca procesul de livrare să decurgă fără probleme.
Dacă adresa destinatarului se află între două orașe, linkurile către orașele apropiate din jurul Erdweis te pot ajuta să identifici cea mai exactă zonă de livrare înainte de finalizarea comenzii.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Erdweis?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Erdweis?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Erdweis?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Pot adăuga un mesaj personal la comanda mea de flori în Erdweis?
Da, puteți adăuga un mesaj personal pe card în timpul checkout-ului. Acest mesaj va fi trimis împreună cu florile ori de câte ori este posibil.
Ce se întâmplă dacă destinatarul refuză florile?
Dacă destinatarul refuză florile, comanda este, de obicei, considerată pregătită și livrarea a fost încercată. În acest caz, rambursarea poate să nu fie disponibilă.
Florile pot fi livrate la o adresă de firmă în Erdweis?
Da, florile pot fi livrate, de regulă, la adrese de firmă în Erdweis. Vă rugăm să includeți numele companiei, numele destinatarului, adresa completă și orice instrucțiuni utile de livrare.
Pot ambalajul, cutiile sau vazele să fie diferite de imagine?
Da. Ambalajul, cutiile, vazele și elementele decorative pot varia în funcție de disponibilitatea locală din ziua livrării.
Ce ocazii speciale pot afecta livrarea florilor?
Perioadele importante pentru flori, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Ziua Internațională a Femeii, Crăciunul, Paștele și alte sărbători locale, pot afecta disponibilitatea, timpul de livrare și orele limită.
Voi fi contactat dacă se aplică costuri suplimentare de livrare?
Da. Dacă o zonă de livrare îndepărtată necesită un cost suplimentar, este posibil să fiți contactat înainte de organizarea livrării.