O doсtavi cveća na Kolsass
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Kolsass i brže pronađu poznat proizvod.
Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Kolsass. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre 14:00.
Dostava cveća istog dana u Kolsass obavlja se preko naše mreže cvećara, ali dostupnost zavisi od vremena poručivanja, izbora proizvoda i adrese primaoca.
Ako već znate koju vrstu poklona želite, pažljivo proverite detalje proizvoda za Kolsass, jer se datumi isporuke i dostupnost mogu razlikovati za bukete, korpe i poklone u kutiji.
Za prilike osetljive na vreme u Kolsass, ponovo proverite podatke primaoca i datum isporuke pre plaćanja. Mala greška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema sa isporukom.
Ako niste sigurni da li je Kolsass prava stranica za isporuku, proverite punu adresu primaoca i uporedite je sa obližnjim lokacijama kao što su Weer, Neu-Terfens, Kolsassberg, Terfens, Wattens.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Kolsass?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Kolsass?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Kolsass?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Kolsass?
Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.
Koje podatke treba da navedem pri otkazivanju porudžbine?
Navedite tačan broj porudžbine i pošaljite zahtev za otkazivanje pisanim putem što je ranije moguće.
Da li dostavljate na poštanske fahove u Kolsass?
Ne. Cveće se ne može dostaviti u poštanske fahove. Potrebna je važeća kućna, poslovna, hotelska, bolnička ili institucionalna adresa.
Zašto dostavljeno cveće izgleda drugačije od slike na sajtu?
Dostupnost cveća, nijanse boja, pakovanje, vaze, kutije i zalihe lokalnog cvećara mogu se razlikovati po lokaciji i sezoni. Cvećar će nastojati da stil i vrednost ostanu slični.
Da li će dodatni pokloni biti isporučeni zajedno sa cvećem?
Kada se dodatni pokloni naruče zajedno sa cvećem, obično se isporučuju uz cvetni aranžman.
Koje fotografije su potrebne za reklamaciju cveća?
Pošaljite fotografije buketa odozgo i sa strane kako bi ceo aranžman mogao pravilno da se pregleda.