Om blomleverans i Nostra
För kunder som beställer till Nostra från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.
Produkten du väljer kan påverka tidsplanen i Nostra. Vissa beställningar av färska blommor kan passa före stopptiden 14:00 för leverans samma dag, medan utvalda presenter kan kräva ett senare datum.
För blomleverans samma dag i Nostra hanteras beställningar som läggs före 14:00 normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.
Om du redan vet vilken typ av gåva du vill skicka, kontrollera produktinformationen för Nostra noggrant eftersom leveransdatum och tillgänglighet kan variera mellan buketter, korgar och presenter i box.
När du fortfarande väljer produkt, ha leveransuppgifterna redo: fullständig adress, lokalt telefonnummer, önskat datum och eventuella anteckningar som kan hjälpa beställningen i Nostra.
Vissa adresser nära Nostra kan ligga närmare en annan ort i Carinthia, därför kan länkar till närliggande städer hjälpa dig att välja det mest exakta leveransområdet.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Nostra?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Nostra?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Nostra?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag avboka min blomsterbeställning för Nostra?
Avbokning kan vara möjlig om floristen ännu inte har förberett eller skickat beställningen. Vänligen kontrollera avbokningsvillkoren i våra Allmänna villkor.
Vad händer om mottagaren vägrar att ta emot blommorna?
Om mottagaren vägrar att ta emot blommorna betraktas beställningen normalt som förberedd och leverans som försökt genomförd. I sådana fall kan återbetalning vara begränsad.
Kan blommor levereras till sjukhus i Nostra?
Leverans till sjukhus kan vara möjlig om sjukhuset accepterar blommor. Vänligen ange sjukhusets namn, adress, avdelning, rumsnummer, mottagarens namn samt telefonnummer om tillgängligt.
Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?
Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.
Kan leveransen bli försenad under särskilda högtider?
Under mycket intensiva perioder kan leveranser ibland ske efter önskat datum på grund av hög ordervolym och logistiska utmaningar.
Kan jag få återbetalning om mottagaren vägrar ta emot blommorna?
Om mottagaren vägrar ta emot blommorna betraktas beställningen normalt som förberedd och leveransförsök genomfört. Återbetalning kanske därför inte kan erbjudas.