เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน ออตซ์

ลูกค้าประจำที่รู้อยู่แล้วว่าต้องการอะไร สามารถใช้ “ดูแค็ตตาล็อกทั้งหมด” เพื่อไปยังตัวเลือกที่กว้างขึ้นสำหรับ ออตซ์ และค้นหาสินค้าที่คุ้นเคยได้เร็วขึ้น

การจัดส่งภายในวันเดียวกันมีประโยชน์เมื่อเวลาจำกัด แต่ไม่ใช่ทางเลือกเดียวสำหรับ ออตซ์ ลูกค้ายังสามารถเลือกวันที่หลังจากนั้นใน วันจันทร์ - วันเสาร์ ระหว่างขั้นตอนชำระเงินได้

สำหรับการส่งดอกไม้ภายในวันเดียวกันใน ออตซ์ คำสั่งซื้อที่ทำก่อน 14:00 โดยปกติจะดำเนินการผ่านเครือข่ายร้านดอกไม้ของเรา โดยให้ร้านดอกไม้ท้องถิ่นหรือร้านดอกไม้ใกล้ผู้รับจัดเตรียมเมื่อมีบริการ สำหรับวันที่จัดส่งในภายหลังหรือสินค้าที่คัดสรร อาจใช้การจัดส่งดอกไม้และของขวัญแบบกล่องด้วย

ความพร้อมของสินค้าแต่ละรายการใน ออตซ์ ไม่เหมือนกัน ดอกไม้สด ต้นไม้ กระเช้าของขวัญ และของขวัญแบบกล่องอาจมีตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกัน

ที่อยู่ธุรกิจ จุดต้อนรับ และสถานที่ที่มีคำแนะนำในการเข้าถึงใน ออตซ์ ควรถูกอธิบายอย่างชัดเจนระหว่างขั้นตอนชำระเงินเพื่อช่วยให้การจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่น

เมื่อผู้รับอยู่ในพื้นที่เล็ก ๆ ใกล้ ออตซ์ การตรวจสอบพื้นที่จัดส่งใกล้เคียง เช่น Seeb, Bromberg, Oberhausen, Lerchenfeld, Hutteldorf จะช่วยให้คุณพบหน้าที่แม่นยำที่สุดก่อนสั่งซื้อ

คำถามที่ถามบ่อย

คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ

คุณจัดส่งดอกไม้ใน ออตซ์ วันใดบ้างในสัปดาห์?

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน ออตซ์ คือช่วงใด?

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน ออตซ์ คือเมื่อไร?

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 14:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้รับไม่อยู่บ้านใน ออตซ์?

ร้านดอกไม้อาจพยายามติดต่อผู้รับ ฝากดอกไม้ไว้กับบุคคลที่เหมาะสม เช่น คอนเซียร์จ เพื่อนบ้าน ผู้ดูแล หรือแผนกต้อนรับ หรือจัดให้ไปรับจากจุดที่กำหนดหากมีบริการ หรือจัดส่งซ้ำโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ฉันสามารถแก้ไขที่อยู่จัดส่งหลังจากสั่งซื้อแล้วได้ไหม?

การแก้ไขที่อยู่อาจทำได้หากได้รับแจ้งทันเวลาก่อนการจัดส่ง การเปลี่ยนแปลงแบบเร่งด่วนไม่สามารถรับประกันได้เสมอไป

คุณจัดส่งดอกไม้ไปยังโรงพยาบาลหรือบ้านพักดูแลใน ออตซ์ หรือไม่?

การจัดส่งไปยังโรงพยาบาลหรือบ้านพักดูแลอาจทำได้หากสถานที่นั้นรับดอกไม้ กรุณาระบุแผนก หมายเลขห้อง ชื่อผู้รับ และคำแนะนำสำคัญสำหรับการจัดส่ง

ฉันสามารถสั่งของขวัญเพิ่มเติมโดยไม่สั่งดอกไม้ได้ไหม?

ในหลายกรณี ของขวัญเพิ่มเติม เค้ก หรือช็อกโกแลตจำเป็นต้องสั่งพร้อมดอกไม้ หากต้องมีดอกไม้ ระบบชำระเงินอาจแจ้งให้คุณเพิ่มสินค้าดอกไม้ก่อน

สามารถขอคืนเงินค่าจัดส่งเค้กได้ไหมหากจัดส่งไม่สำเร็จ?

เนื่องจากเค้กเป็นสินค้าที่เน่าเสียง่ายและทำตามออเดอร์ อาจไม่สามารถคืนเงินได้หากความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จหลังจากเตรียมเค้กและส่งออกเพื่อจัดส่งแล้ว

ในโอกาสพิเศษอาจมีการเปลี่ยนทดแทนดอกไม้ได้ไหม?

ได้ ในช่วงที่มีออเดอร์สูง ร้านดอกไม้อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนสีดอกไม้หรือชนิดดอกไม้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า เนื่องจากความต้องการสูงและสินค้ามีจำกัด