Про доставку квітів у Бренд
Для клієнтів, які замовляють до Бренд з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.
Коли ви надсилаєте на бізнес-адресу, до спільної будівлі або місця з інструкціями доступу в Бренд, замовлення задовго до 14:00 дає більше часу для обробки деталей доставки.
Для доставки квітів у той самий день у Бренд замовлення, розміщені до 14:00, зазвичай обробляються через нашу мережу флористів із підготовкою місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем, де це доступно. Для пізніших дат доставки або вибраних товарів також може використовуватися доставка квітів і подарунків у коробці.
Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в Бренд, тому деякі товари доступні раніше за інші.
Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Бренд слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.
Коли точне місце доставки невідоме, розділи сусідніх і популярних міст допоможуть знайти правильну сторінку в Форарльберг перед замовленням для Бренд або іншої локації.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Бренд?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Бренд?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Бренд?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Чи можу я скасувати замовлення квітів для Бренд?
Скасування може бути можливим, якщо флорист ще не підготував або не відправив замовлення. Будь ласка, перевірте умови скасування в Умовах та положеннях.
Що станеться, якщо на доставку вплине форс-мажор?
Якщо непередбачувані події поза контролем флориста або сервісу впливають на доставку, запитана дата доставки не може бути гарантована. Флорист може доставити квіти, щойно умови це дозволять.
Чи можна доставити квіти в готель у Бренд?
Квіти зазвичай можна доставити в готелі, але потрібно надати повну назву готелю, адресу, номер телефону, ім’я гостя, а також номер кімнати або дані бронювання.
Чи виглядатимуть квіти точно як на фото?
Зображення на сайті наведені лише для ознайомлення. Доставлена композиція може відрізнятися залежно від місцевої наявності квітів, сезону та запасів флориста.
Чи гарантований час доставки під час пікових свят?
Час доставки під час пікових свят зазвичай не гарантується. Побажання щодо ранкової або післяобідньої доставки не завжди можуть бути виконані в періоди високого попиту.
Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?
Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.