Про доставку квітів у Рафлі
Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Рафлі і швидше знайти знайомий товар.
Перед оплатою оформлення замовлення підтверджує доступні дати для Рафлі. Доставка в той самий день може бути можливою там, де вона пропонується, якщо замовлення розміщено до 14:00.
Для пізніших дат клієнти, які замовляють доставку в Рафлі, можуть бачити товари, придатні для доставки квітів і подарунків у коробці; для квітів у той самий день доставка флористом зазвичай є рекомендованим способом там, де вона доступна.
Наявність не є однаковою для кожного товару в Рафлі; свіжі квіти, рослини, подарункові кошики та подарунки в коробці можуть мати різні варіанти доставки.
Якщо ви вже точно знаєте, що хочете надіслати, приділіть ще хвилину, щоб підтвердити написання імені одержувача та повну адресу в Рафлі перед оплатою.
Міжнародні відправники можуть не знати місцеву географію Нижня Австрія, тому порівняння Рафлі із сусідніми та популярними міськими посиланнями допоможе уникнути вибору неправильної локації.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Рафлі?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Рафлі?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Рафлі?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Чи можу я вибрати конкретний час доставки в Рафлі?
Ви можете вказати бажаний час доставки, але точний час не гарантується, оскільки доставка залежить від маршрутів флориста та поточного навантаження.
Чи можу я змінити ім’я одержувача після оформлення замовлення для Рафлі?
Зміна одержувача може бути можливою, якщо запит надіслано вчасно. Зміни в останній момент не завжди можна гарантувати.
Чи можу я замовити траурні квіти для доставки в Рафлі?
Так, траурні квіти можуть бути доступні для доставки в Рафлі. Будь ласка, надайте повні дані доставки, ім’я померлого за потреби, місце похорону та запитану дату доставки.
Що станеться, якщо додатковий подарунок недоступний?
Якщо додатковий подарунок або їстівний товар недоступний, його можуть замінити схожою альтернативою порівнянної вартості.
Чи можу я надіслати квіти до Рафлі на день народження або річницю?
Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.
Які фото потрібні для скарги щодо квітів?
Будь ласка, надайте фото букета зверху та збоку, щоб можна було належно оцінити всю композицію.